flecha MEDIOS DE PAGO


 

Ahora es más cómodo y fácil pagar tu factura Claro, puedes realizar tus transacciones a través de los medios electrónicos o en las entidades bancarias autorizadas. ¡Es muy fácil! Conoce aquí todas las formas de realizar tus pagos.

Banco General
Se encuentra Habilitado el convenio con el Banco General para realizar el pago de las facturas de los clientes de Claro Panamá.
 
Las formas que se encuentran habilitadas son las siguientes:

  • Pagos por Internet, Banca en Línea 
  • Recaudo por Ventanilla

Recaudo por Ventanilla
Para poder realizar el pago debes diligenciar el formato de recaudo establecido exclusivamente para Claro, que encontrarás en todas las oficinas a nivel nacional.

El formato ya establecido por Claro tiene Preimpreso el Número de Cuenta 03-24-01-063621-7. Es Importante diligenciar el formato de Forma Clara y Completa.

Banco HSBC
Las oficinas del Banco HSBC en Panamá estarán habilitadas para recibir el pago de las facturas de los clientes de Claro mediante el convenio de ARP (Agente Recibidor de Pagos).

Para el correcto y eficiente uso de este canal es necesario que tengas en cuenta las siguientes consideraciones:

  • No es necesario diligenciar ningún volante de pago.
  • Debes acercarte a la ventanilla del banco y mencionar que quiere hacer el Pago de la Factura de Claro por medio del convenio ARP No. 130 (código asignado a Claro Panamá), inmediatamente el cajero te exigirá el número de Referencia de Pago.
  • Preferentemente debes acercarte a realizar el pago con tu factura, así el cajero obtendrá la información de la referencia de pago.
  • Si no llevas tu factura, deberás tener certeza del número de la Referencia de Pago que le des al cajero, para evitar que tu pago NO quede bien referenciado y aplicado.
  • El cajero te entregará un soporte de la transacción realizada y te solicitará la firma en el soporte.
  • Finalmente el cajero te entregará una copia de la transacción realizada.

CITIBANK
La cuenta CITIBANK se encuentra habilitada para recaudos en Panamá y esta cuenta recibe tanto efectivo como cheques.

CITIBANK
Cta. No. 0500584017 Depósito Speed Collect TIMBRE.

WESTERN UNION
Western Union tiene habilitados los pagos en  efectivo o en cheques de bancos nacionales, girados a favor de CLARO PANAMA, S.A., por el monto exacto o parcial del pago correspondiente. Al momento de pagar, debes presentar la factura o el número de referencia.

Todo pago recibido con cheque deberá llevar el respaldo de los datos de No. De referencia, nombre y número de teléfono móvil del cliente.
 
A continuación se detallan las locaciones donde se aceptaran pagos en Efectivo y/o pagos con cheques:
Anexo de Locaciones: Clic
 
Formas de Pago:
Los Centro de Atención al Cliente, CAC reciben efectivo, cheques y tarjetas de crédito y débito Visa y Master Card.

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